Installazione versione virtual

IMPORTANTE:
I file di installazione delle macchine virtuali Proxima sono disponibili nell’articolo dedicato: Download versione virtual. L’accesso alla pagina è protetto da password, che può essere richiesta al nostro supporto tecnico.

La soluzione Proxima Virtual viene distribuita come macchina virtuale a 64 bit, architettura x86, ed è nativamente compatibile con i seguenti hypervisor:

  • VMware ESXi 6 o superiore
  • KVM e derivati (es. Proxmox VE, OpenStack)
  • Microsoft Hyper-V Server 2012 R2 o superiore

Requisiti

IMPORTANTE:
L’utilizzo del modulo Call Center richiede almeno 8 vCore e 16 GB di RAM.

Fino a 20 utenti

  • 1 Processore (>=Xeon)
  • 2 vCore
  • 4 GB di RAM
  • 1 NIC 100/1000
  • Disco SSD 60 GB

Fino a 100 utenti

  • 1 Processore (>=Xeon)
  • 4 vCore
  • 8 GB di RAM
  • 1 NIC 100/1000, dedicata se possibile
  • Disco SSD 60 GB

Fino a 1000 utenti

  • 1 Processore (>=Xeon)
  • 8 vCore
  • 16 GB di RAM
  • 1 NIC 100/1000, dedicata se possibile
  • Disco SSD 60 GB

Procedura per la creazione di una nuova macchina virtuale su sistemi VMware:

Per creare una nuova macchina virtuale su sistemi VMware è sufficiente importare il file OVA sull’hypervisor e assegnare un nome alla macchina.
Durante l’importazione, il sistema avvierà un wizard guidato che vi accompagnerà nella configurazione della macchina virtuale.

Qualora il wizard non fosse disponibile nel vostro ambiente, è possibile procedere manualmente, assegnando le risorse in conformità con i requisiti indicati sopra.

Procedura per la creazione di una nuova macchina virtuale su sistemi KVM o derivati:

  1. Creare una nuova macchina virtuale con nome “Proxima” o a proprio piacimento;
  2. Assegnare le seguenti specifiche minime alla nuova macchina virtuale:
    • 1 Processore con almeno 2 core (Xeon qualsiasi famiglia);
    • vCore e RAM come da requisiti;
    • 1 Scheda di rete (meglio se dedicata) tipo “RTL8xxx” o “Virtio”. La macchina ne può gestire fino a 2;
    • 1 Disco (agganciare alla macchina l’immagine qcow2 scaricata). Nelle opzioni lasciare lasciare le impostazioni di default (Bus disco: “virtio”, formato storage “qcow2”);
  3. Avviare la nuova macchina.

Procedura per la creazione di una nuova macchina virtuale su sistemi Hyper-V:

ATTENZIONE!
Per attivare macchine virtuali Hyper-V e procedere con la sua configurazione è necessario scrivere a “attivazioni@myproxima.info” e richiedere un file di licenza per la macchina fornendo l’IP pubblico e i MAC address assegnati alla VM.

  1. Creare una nuova macchina virtuale di “generation 1” (o generazione 1, in base alla lingua del vostro sistema) con nome “Proxima” o a proprio piacimento;
  2. Assegnare le seguenti specifiche minime alla nuova macchina virtuale:
    • 1 Processore con almeno 2 core (Xeon qualsiasi famiglia);
    • vCore e RAM come da requisiti;
    • 1 Scheda di rete (meglio se dedicata) tra quelle disponibili. La macchina ne può gestire fino a 2;
    • 1 Disco (impostare il disco VHDX presente nella cartella “Virtual Hard Disks” del file zip scaricato).
  3. Avviare la nuova macchina.

Configurazione rete

ATTENZIONE!
La macchina non effettua routing tra le schede di rete, è necessario usare un router per svolgere questa funzionalità.

Di default la macchina partirà con la seguente configurazione:

  • La scheda di rete #1 (eth0) è configurata in statico con IP 192.168.10.10 e subnet 255.255.255.0 ;
  • La scheda di rete #2 (eth1) è configurata in DHCP.

In seguito, mediante le credenziali fornite, è possibile accedere alla CLI e tramite il comando “netconfig” modificare la configurazione di rete a proprio piacimento.