Portale Proxima

Come registrarsi al nuovo portale Proxima

Devi creare il tuo account sul nuovo portale Proxima? Leggi con attenzione le istruzioni. 

Accedi al link portal.myproxima.info e, nella schermata di login, clicca su “Non hai ancora un account?”

Ricorda: ogni account è personale e non deve essere condiviso con altri colleghi. 

Puoi creare un account dedicato per ogni persona della tua azienda. 

Questa modalità di registrazione sarà necessaria, per agire nel rispetto delle future funzionalità di sicurezza che verranno integrate nel portale, come l’autenticazione a più fattori (MFA), che potrebbe impedire l’accesso in caso di utilizzo condiviso dello stesso account.

Compila il modulo di registrazione nel seguente modo:

  • E-mail: inserisci il tuo indirizzo e-mail. 
  • Nome e Cognome: inserisci il tuo nome e cognome.  
  • Codice Cliente: inserisci il tuo codice cliente Proxima. 

Il codice cliente ti verrà comunicato al caricamento del primo ordine sul nuovo portale. 

Dopo aver compilato tutti i campi, clicca su “Registrati”
Entro pochi minuti, riceverai un’e-mail all’indirizzo fornito, contenente il link per creare la tua password. 

A questo punto potrai effettuare il login e iniziare subito ad attivare la tua prima macchina Proxima.

Come attivare un ordine sul nuovo portale Proxima

Per facilitarti con l’attivazione del tuo primo ordine, abbiamo realizzato un breve video.

N.B. La procedura è valida sia per le macchine Proxima Onsite, sia per le macchine Proxima Cloud.

Devi attivare una macchina Proxima Cloud? In questo caso dovrai compilare soltanto i dati richiesti nel primo step, ovvero quelli relativi all’anagrafica del cliente finale.

Successivamente, la richiesta verrà presa in carico dal nostro reparto Delivery, che si occuperà dell’attivazione del tenant Cloud e ti invierà una comunicazione per avvisarti del completamento dell’operazione.

Come modificare l’indirizzo IP dichiarato del proprio FQDN

IMPORTANTE:
Verrà modifica la risoluzione del tuo indirizzo FQDN soltanto se hai acquistato il nostro servizio dominio + certificato.

Puoi modificare l’indirizzo IP pubblico associato alle licenze e alla risoluzione del tuo FQDN in completa autonomia.

Ecco come fare: 

  1. accedi alla sezione Server; 
  2. clicca sul Codice Server della macchina interessata. 

    Ora, ti trovi all’interno della scheda del server. Qui, è possibile visualizzare l’IP associato attualmente e modificarlo tramite il pulsante “Modifica IP”.

    La procedura è quasi terminata. Ecco cosa devi fare ora:  

    1. inserisci il nuovo indirizzo IP; 
    2. clicca su Procedi
    3. verifica che le informazioni inserite siano corrette; 
    4. seleziona l’opzione: “Ho verificato il nuovo indirizzo e confermo che è corretto.” per confermare le informazioni inserite. 

          Ora, puoi cliccare su “Cambia IP”

          Le tue modifiche verranno aggiornate e applicate all’interno del sistema entro 10 minuti. 

          Come modificare gli indirizzi MAC dichiarati del proprio server virtuale Proxima 

          Puoi modificare gli indirizzi MAC associati al tuo server virtuale Proxima in completa autonomia.

          Ecco come fare: 

          1. accedi alla sezione Server; 
          2. clicca sul Codice Server della macchina interessata. 

            Ora, ti trovi all’interno della scheda server. Qui, è possibile visualizzare i MAC address associati attualmente e modificarli tramite il pulsante “Modifica MAC”.

            Ti appare un’altra schermata. Da qui, puoi inserire i nuovi MAC address.

            È importante inserire esclusivamente i MAC address delle schede di rete Ethernet, ovvero quelle identificate come eth.

            La procedura è quasi terminata. Ecco cosa devi fare ora:  

            • compila soltanto le interfacce presenti sul sistema. 

            Un esempio? Se il server non dispone di una eth4, il relativo campo dovrà essere lasciato vuoto.

            Una volta terminata la compilazione: 

            1. clicca su Procedi
            2. verifica che i dati inseriti siano corretti; 
            3. seleziona l’opzione: “Ho verificato il nuovo indirizzo e confermo che è corretto.”  per confermare le informazioni inserite. 

                Ora, puoi cliccare su “Cambia MAC”.

                Le tue modifiche verranno aggiornate e applicate all’interno del sistema entro 10 minuti.